Handleiding: Toegang krijgen tot de Kennisbank en Inloggen

Als je vaak de Kennisbank raadpleegt, overweeg dan om de inlogpagina als favoriet in je browser op te slaan. Hierdoor bespaar je tijd bij het zoeken naar het juiste adres.

Volg deze stappen om in te loggen op de Kennisbank en toegang te krijgen tot alle artikelen:

Navigeer naar de Kennisbank: Zorg ervoor dat je je op de hoofdpagina van de Kennisbank bevindt (de pagina die je nu bekijkt).
Zoek de Inlogoptie: Rechts bovenaan dit scherm vind je de optie om in te loggen.
Voer je Gegevens in: Klik op de inlogknop.
- Voer je gebruikersnaam ( e-mailadres) in het daarvoor bestemde veld in.
- Voer je wachtwoord in het wachtwoordveld in.
- Informatie: Tijdens de onboarding heb je een e-mail ontvangen om toegang te krijgen tot de Kennisbank. De gegevens uit deze e-mail moet je hier gebruiken.
Inloggen: Klik op de knop of "Aanmelden".
Toegang verkregen: Je bent nu ingelogd. Je hebt nu volledige toegang tot alle artikelen, inclusief de voorheen vergrendelde of geavanceerde content.

Troubleshooting

Probleem	Oplossing
Wachtwoord vergeten	Klik op de link 'Wachtwoord vergeten' onder het inlogformulier. Volg de instructies in de e-mail die je vervolgens ontvangt om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Gebruikersnaam / E-mailadres wordt niet herkend	Controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt (het adres dat gekoppeld is aan je klantaccount of de onboarding-e-mail). Neem contact op met Customer Success als het probleem aanhoudt.
Inlogscherm laadt niet	Wis de cache en cookies van je browser, of probeer in te loggen via een andere webbrowser (bijv. Chrome, Firefox of Edge).
Geen onboarding-e-mail ontvangen	Controleer je spam- of ongewenste e-mailmap. Neem contact op met Customer Success om een uitnodiging te ontvangen.

Handleiding: Toegang krijgen tot de Kennisbank en Inloggen

Zo log je in om exclusieve en geavanceerde artikelen in de Kennisbank te bekijken.